Goed om te weten

Veelgestelde vragen.

Antwoorden op vragen over fotografie en video. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op.

Algemeen.

Kan ik vrijblijvend een offerte aanvragen?

Ja. Een offerte aanvragen is geheel vrijblijvend en kosteloos.

Kun je ook bedrijven helpen met content voor social media?

Ja. Ik maak professionele foto's en video's die geschikt zijn voor websites, social media en andere marketinguitingen.

Wat als ik niet precies weet wat ik nodig heb?

Geen probleem. Tijdens het eerste contact denken we samen na over de beste aanpak. Op basis van jouw wensen geef ik advies over wat het beste past bij jouw opdracht.

Ben je verzekerd?

Ja. Ik werk zorgvuldig met mijn apparatuur en ben verzekerd voor mijn werkzaamheden waar dat nodig is.

Kan ik ook losse foto's kopen van een evenement?

Ja. Ben je door Van Es Media gefotografeerd tijdens een evenement? Stuur gerust een bericht. Je kunt de foto gratis ontvangen. Wil je de foto in volledige resolutie zonder watermerk, dan kost dit €15 per foto.

Persfotografie.

Kun je ook calamiteiten of breaking news fotograferen?

Ja. Van Es Media is gespecialiseerd in pers- en nieuwsfotografie en is beschikbaar voor nieuwswaardige gebeurtenissen, incidenten en evenementen.

Lever je foto's aan nieuwsmedia?

Ja. Foto's kunnen worden geleverd aan nieuwswebsites, kranten en andere mediapartijen.

Ben je beschikbaar voor evenementen?

Ja. Ik fotografeer zowel publieke als besloten evenementen, van festivals en sportwedstrijden tot bedrijfsbijeenkomsten.

Maak je ook video's?

Ja. Naast fotografie verzorg ik ook professionele videoproducties voor bedrijven, evenementen en reportages.

Annuleren & Wijzigen.

Kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?

Ja. Tot 48 uur vooraf kan dit kosteloos. Binnen 48 uur wordt €10 annulerings- of wijzigingskosten in rekening gebracht.

Wat gebeurt er bij slecht weer?

Bij buitenshoots bekijken we samen of verplaatsen verstandig is. Indien nodig plannen we kosteloos een nieuwe datum.

Wat gebeurt er als jij onverwacht verhinderd bent?

Mocht dit onverhoopt gebeuren, dan neem ik zo snel mogelijk contact op om een nieuwe afspraak te plannen of samen naar een passende oplossing te zoeken.

Gebruik & Rechten.

Mag ik de foto's vrij gebruiken?

Voor particulier gebruik mogen de foto's vrij worden gebruikt. Zakelijk of commercieel gebruik kan afhankelijk zijn van de gemaakte afspraken.

Gebruik je mijn foto's op je website of social media?

Nee, niet zomaar. Na de aflevering vraag ik je afzonderlijk om schriftelijke toestemming voor gebruik van jouw opdrachtbeelden in mijn portfolio of eigen promotie. Zonder die toestemming plaats ik ze daar niet.

Kan ik foto's zonder watermerk ontvangen?

Ja. Foto's die onderdeel zijn van een betaalde opdracht worden zonder watermerk geleverd.

Wie bezit het auteursrecht?

Het auteursrecht blijft volgens de Nederlandse auteurswet bij Van Es Media, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Foto's & Oplevering.

Wanneer ontvang ik mijn foto's?

Een normale foto-opdracht lever ik meestal binnen 3 werkdagen en uiterlijk binnen 7 werkdagen op. Voor video of uitzonderlijk grote opdrachten kan het langer duren; de verwachte termijn bespreek ik vooraf met je.

Hoe ontvang ik mijn foto's?

Je ontvangt je beelden digitaal via je persoonlijke klantportaal. Je logt in met een eenmalige code per e-mail. Vanaf het aanmaken van de aflevering blijven de bestanden twee maanden beschikbaar om te downloaden; daarna kun je contact opnemen om de aflevering opnieuw te laten starten.

Hoeveel foto's ontvang ik?

Dat verschilt per opdracht. Ik selecteer en lever alle foto's die voldoen aan mijn kwaliteitsnormen.

Zijn de foto's bewerkt?

Ja. Alle geleverde foto's worden professioneel nabewerkt op kleur, belichting en uitsnede waar nodig.

Lever je ook RAW-bestanden?

Nee. RAW-bestanden maken geen onderdeel uit van de levering, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

Kun je foto's ook sneller leveren?

Ja. Bij spoed is een versnelde levering vaak mogelijk. Neem vooraf contact op om de mogelijkheden te bespreken.

Boeken.

Hoe boek ik een fotoshoot?

Je kunt via de pagina Boeking aanvragen een e-mail sturen of bellen naar 06 2303 2252. Daarna bespreken we je wensen, de locatie, datum en beschikbaarheid. Je aanvraag is nog geen bevestigde boeking.

Wat gebeurt er na mijn aanvraag?

Na je aanvraag neem ik persoonlijk contact met je op. We bespreken de opdracht, planning, locatie en jouw verwachtingen, zodat alles vooraf duidelijk is.

Hoe ver van tevoren moet ik boeken?

Dat verschilt per opdracht. Voor evenementen of bedrijfsfotografie is enkele weken van tevoren aan te raden. Voor kleinere opdrachten is last-minute boeken vaak ook mogelijk.

Kun je ook spoedopdrachten aannemen?

Ja. Afhankelijk van mijn planning probeer ik ook spoedaanvragen aan te nemen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op.

Werk je door heel Nederland?

Ja. Ik werk door heel Nederland. Buiten de Drechtsteden reken ik een kilometervergoeding van €0,30 per gereden kilometer.

Prijzen & Betaling.

Wat kost een fotoshoot?

De prijs hangt af van het soort opdracht, de duur, locatie en eventuele nabewerking. Vraag vrijblijvend een offerte aan voor een prijs op maat.

Wanneer moet ik betalen?

Na afloop van de opdracht ontvang je een factuur. Deze dient binnen de afgesproken betalingstermijn te worden voldaan.

Welke betaalmethoden accepteer je?

Je kunt betalen via bankoverschrijving of contant. Indien beschikbaar zijn andere betaalmethoden mogelijk.

Zijn er reiskosten?

Binnen de Drechtsteden worden geen reiskosten gerekend. Buiten deze regio geldt een vergoeding van €0,30 per gereden kilometer.

Moet ik een aanbetaling doen?

Voor de meeste opdrachten is geen aanbetaling nodig. Bij grotere of langdurige opdrachten kan dit wel worden afgesproken.